クローズドECの作り方

クローズドECについて

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さぁ今回はクローズドECについて説明しようかな。
クローズドECって、普通のECと何が違うの?

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「クローズドEC」を直訳すると「閉鎖的なEC」だよね。限られた人しか利用できないECサイトのことを言うんだよ。

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クローズドECを使った例を紹介するね。
クローズドECの例 販売者 購入者
企業の福利厚生用の社割販売
(B2E)
企業 企業で働く従業員
小売店向けの卸サイト
(B2B)
メーカー 小売店
ファンクラブ会員限定サイト
(B2C)
ファンクラブ運営者 ファンクラブ会員

 

なるほど。「企業で働く従業員」や「小売店」「ファンクラブ会員」など利用者を限定したい場合に使用するものなのね。

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Cafe24でクローズドECをつくる方法①(全2ステップ)

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カフェ24では簡単にクローズドECを作成することができるんだ。まずは特定の人(会員)しか見られないように設定してみよう。

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この設定にすると、ショップページにアクセスしたときにこんなページが出るようになるんだ。
先に進むためには、会員IDとパスワードの入力が必要になるのね。

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そう!このページはイントロページとも呼ばれていて、ショップのどのページにアクセスしようとしても必ずこのページが表示されるんだ。
なるほど!

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設定はここからできるよ。

PCデザイン > デザイン機能設定 > イントロページ設定

Cafe24でクローズドECをつくる方法②(全2ステップ)

イントロページを使えばクローズドECサイトを作成できるなんて簡単ね!

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いや、実はもう1つ設定しなくてはいけないんだ。

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今のままだと、会員登録をしてしまえば、だれでもイントロページの先に進めてしまうからね。どうやって防いだら良いと思う?
えっと、、、会員登録時に承認制にするとか?

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その通り!

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ECサイトの代表運営者の承認が無いと会員登録できないようにするには、ここから設定できるよ。

ショップ管理 > 詳細設定 > (タブ)会員設定 > 会員登録承認
もし、会員になりたい人から申請が来た場合はどのようにすれば良いの?

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会員登録の申請が来た場合はこの画面に表示されるよ。

会員管理 > 登録・退会管理 > 会員登録承認

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承認する場合は、アカウントにチェックを入れて、「承認」ボタンを押せば完了さ。
承認の流れも簡単ね。

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クローズドEC運営に役立つ設定

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クローズドECの作成方法が分かった所で、クローズドECの運営に役立つ機能を2つ紹介しよう。
  1. 同じ商品の購入制限を設定する方法
  2. グループによって割引率を分ける方法

購入制限の設定方法

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クローズドECサイトを運営する上で大事なことの1つが「購入制限」を設定できるかどうかなんだ。
どういうこと?

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購入制限を設定していないと、こんなことが起きてしまうかもしれないんだ。
サイトのタイプ 福利厚生用の社割サイト(B2E)
シミュレーション 社員Aが定価の3割引で購入した商品aを
定価の1割引で転売する。
結果 転売行為によって、商品aの市場価格が崩れてしまう
サイトのタイプ ファンクラブ会員限定サイト(B2C)
シミュレーション 人気のある商品を一部の会員が独占してしまう。
結果 買い占めによる顧客満足度の低下
なるほど。購入制限が設定できないとこんなことが起きてしまうかもしれないのね。

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Cafe24では商品ごとに購入制限を設定できるから、そんな心配はいらないよ。

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設定はここから

商品管理 > 商品管理 > 商品リスト > 任意の商品 > 販売情報 > 注文数制限

グループごとに割引率を分ける方法

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クローズドECを運営する上で、もう1つ便利な機能を紹介するね。それがグループごとに割引率を分ける機能だ。
グループごとに割引率を分けるとどんなメリットがあるの?

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グループごとに割引率を分けると、こんな使い方ができるんだ。
使い方 具体例
勤続年数などで割引率を分ける(B2E) 勤続年数0~1年 割引率10%
勤続年数1~3年 割引率15%
勤続年数3~5年 割引率20%
お得意様ほど卸価格を下げる(B2B) 新規取引先 卸価格6掛け
お得意様  卸価格5.5掛け

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さあ、実際に設定してみよう!設定するには2つのステップが必要なんだ。
  1. 会員ランクを設定する
  2. 会員を会員ランクに分ける

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会員ランクを設定するにはこの画面を開いてみよう。

会員管理 > 会員の検索・設定 > 会員ランク設定

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この画面から会員ランクごとに特典を設定してみよう。「割引率」以外にも特典を設定できるよ。

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つぎに、会員の会員ランクを変更するにはこの画面から設定できるよ。会員ランクは自動で変わらないから、手動で管理してね。

会員管理 > 会員の検索・設定 > 会員検索

まとめ

クローズドECは下記2つの機能で作れる
  1. イントロページを設定する
  2. 会員承認制にする

クローズドEC運営にあたり、下記のような便利な機能もある。
  1. 購入制限を設定する
  2. グループによって割引率を設定する